GENIEE MAでは単一オプトアウト(一括購読解除)と複数オプトアウト(複数購読解除)の2種類の購読・配信停止フォームをご用意しております。単一オプトアウトはGENIEE MAからのメール配信を一括で配信停止にすることのできる機能を指します。
1.購読解除設定
右上[設定]>[設定]>[メール設定]の順でクリックし、「購読解除設定」のところまでスクロールしてください。「コンタクトの初期設定を表示する」を「いいえ」にすると、単一オプトアウトの表示が可能になります。
購読解除のご案内として提示したいテキストを入力します。
以下のコード部分の間にある「こちら」の部分がリンクとして機能します。
例)配信停止は<a href="|URL|">こちら</a>からお手続きください。
購読解除後に表示される案内のテキストを設定します。
購読解除テキストと同様の手順で指定の箇所に購読解除の確認を行うメッセージをご記入ください。
※デザインはHTMLで調整することが可能です
再講読の際に表示される案内のテキストを設定します。
購読解除テキストと同様の手順で指定の箇所に購読解除の確認を行うメッセージをご記入ください。
2.単一オプトアウトをメールに差し込む設定
作成した単一オプトアウトのリンクをメールに差し込む設定を行います。
[チャネル]>[メール]の右上[+新規]より新規メール作成を行います。
作成した単一オプトアウトのリンクをメールに差し込む設定を行います。
ビルダー画面より「Text」をドラッグアンドドロップしてください。
「Insert token」を選択し、「登録解除URL」を挿入し、ビルダー内に{unsubscribe_url}ような表記を確認できましたら設置完了です。
3.メール施策(シナリオ)の設定
全て作成し終えたら最後にメルマガ施策の作成(シナリオ)を行って実際のメールを配信します。
画面左側「キャンペーン」>「+新規」>「キャンペーンビルダーを起動」より必要事項を記入の上、シナリオを作成します。詳細は以下の関連ページからご確認ください。
メール送付で該当コンテンツを選択することで自動的にオプトアウトリンクも機能します。
※既存のシナリオを使用する場合は、該当キャンペーン名右の三角タブより「編集」>「キャンペーンビルダーを起動」より作成してください
関連ページ
🔗キャンペーン(シナリオ)を作る
4.購読解除時のコンタクトの表示
購読解除を設定したコンタクトは、一覧画面に上記のような連絡禁止を示す表示がされるようになります。
また、コンタクト詳細画面右側にも上記のような連絡禁止の表示がされます。